клиент заказал наклейку, "наложкой".. отправили, звонили не отвечал, в вайбер писали, читал но не отвечал. забрал посылку через 9 дней (уже хранение НП). отправил негативный отзыв: цена выше заявленной. далее набрали, представились.. сразу сбросил, далее игнор..
Дмитро М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Наталія К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Руслан Б.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
В описании было указано, мол сделано из кожи. И только как зашёл в полные характиристики, то там было указано, что это из искуственной кожи. Сразу не посмотрел, получается сам виноват. Но сделали не красиво
Комментарий продавца
Полные характеристики на то и пишутся, что бы покупатель был осведомлён, мы в свою очередь заполняем их помаксимуму. А что касаемо Вашего заказа, он был осуществлён через ПромОплату, раз Вы не дочитали, зачем было забирать "несоответствие" с перевозчика.. да и от Вас ни каких жалоб не поступило, чем можно было решить вопрос.
клиент заказал наклейку, "наложкой".. отправили, звонили не отвечал, в вайбер писали, читал но не отвечал. забрал посылку через 9 дней (уже хранение НП). отправил негативный отзыв: цена выше заявленной. далее набрали, представились.. сразу сбросил, далее игнор..
В описании было указано, мол сделано из кожи. И только как зашёл в полные характиристики, то там было указано, что это из искуственной кожи. Сразу не посмотрел, получается сам виноват. Но сделали не красиво
Полные характеристики на то и пишутся, что бы покупатель был осведомлён, мы в свою очередь заполняем их помаксимуму.
А что касаемо Вашего заказа, он был осуществлён через ПромОплату, раз Вы не дочитали, зачем было забирать "несоответствие" с перевозчика.. да и от Вас ни каких жалоб не поступило, чем можно было решить вопрос.